Veri Silme Talimatları

Son Güncelleme: 24 Aralık 2025

Creato AI (Ikas WhatsApp Cart Recovery) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve veri kontrolüne büyük önem veriyoruz. Facebook Platform Kuralları ve KVKK gereğince, uygulamamızda saklanan verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Verileriniz Nasıl Silinir?

Verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. E-posta ile Talep:
    Kayıtlı e-posta adresinizden destek@creato.digital adresine, konu satırına "Veri Silme Talebi" yazarak bir e-posta gönderin. E-posta içeriğinde hesap bilgilerinizi ve silinmesini istediğiniz verileri belirtiniz.
  2. Uygulama Üzerinden İletişim:
    Uygulama içi destek veya "Bize Ulaşın" formunu kullanarak veri silme talebinizi iletebilirsiniz.

Hangi Veriler Silinir?

Talebini üzerine, yasal olarak saklanması zorunlu olan fatura ve işlem kayıtları haricindeki tüm kişisel verileriniz (isim, e-posta, telefon, mağaza bağlantıları vb.) sistemlerimizden kalıcı olarak silinecektir.

Süreç Ne Kadar Sürer?

Veri silme talepleriniz, başvurunuzun bize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde işleme alınacak ve sonuçlandırılacaktır. İşlem tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

Bu sayfadaki talimatlar, Facebook Veri Silme Geri Çağırma (Data Deletion Callback) url'si gereksinimlerini karşılamak ve kullanıcılarımıza şeffaf bir veri yönetim süreci sunmak amacıyla hazırlanmıştır.